Первый форум Каменца-Подольского

Каменец-Подольский. Жизнь Города => Гостиницы => Тема начата: Злата от 29 Октября 2007, 09:39:16



Название: про "Ксению"
Отправлено: Злата от 29 Октября 2007, 09:39:16
сочинять много не буду, просто приведу цитату из записи в моем же дневнике...



итак отель...
называтеся он "Ксения" и находится в 2х минутах езды от старого замка...
построен он в виде замка, очень симпатичный с наружи, и довольно приятный из нутри...
номер люкс - тоже очень милый, если бы интерьер не испортило бы постельное белье в сердечко - полный атас...
на этом хорошие впечатления от гостинницы у нас закончились...
на рецепшене зачуханная и злая администраторша Ольга Ивановна (как сейчас помню бейджик), которую нам пришлось ждать минут 10, выдала нам ключ и соизволила рассказать, как найти наш номер лишь после того, как мы сами об этом спросили...
номер, как я уже сказала, не самый плохой - по обстановке...с учетом того, что он люкс и соответственно, его цены...
в номере : не оказалось одноразовых тапочек, халатов и минеральной воды - упущение, которое никогда ни один приличный готель себе не позволит, тем более (повторюсь) в номере люкс за такие деньги...
далее...приняв ванную и начав вытираться полотенцем (которое почему-то не пахло стиральным порошком)я просто офигела, увидев на полотенце 2 черных пятна (попрошу заметить, что они появились не в результате моего им пользования)размером с 5 и 10 копеек...
...тюбиком зубной пасты тоже кто-то пользовался...
...освежителя воздуха в туалете мы так и не нашли...
...как и телефона внутренней связи хотябы с рецепшеном...
...о понятии звукоизоляции в этом готеле явно вообще никто не имел ни малейшего представления, было такое впечатление, что стены просто бумажные...
...стоянку для машины нам не предлагали, объяснив это тем, что если утром из стоянки кто-то будет выруливать - то нас поднимут в 6 утра, чтобы мы отогнали свою и дали дорогу уезжающему...
совершенно не выспавшись и не отдохнув после долгой и утомительной дороги, мы решили, что нужно поскорее уезжать и однозначно для себя определили - БОЛЬШЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ МЫ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ НЕ БУДЕМ И ВСЕМ СВОИМ ДРУЗЬЯМ ЭТОГО НЕ СОВЕТУЕМ!!!...и не только друзьям...
но перед этим мы зашли позавтракать в ресторан...обслуживание нас просто добило...
не говоря уже о том, что на рецепшене, когда мы сдавали ключ, вежливости так и не проявили...



Название: Re: про "Ксению"
Отправлено: Snake от 29 Октября 2007, 17:31:21
флуд удалил
предупреждать дальше не буду


Название: Re: про "Ксению"
Отправлено: Blacky от 09 Ноября 2007, 13:47:42
Закон 80/20 працює стабільно - і приведе до результатів (задоволені сервісом клієнти розкажуть про це не більш як 20 % своїх знайомих, а незадоволені - не менш як 80 %).
 А Ксенію я б взагалі нікому не радила.


Название: Re: про "Ксению"
Отправлено: and от 14 Ноября 2007, 21:07:45
"Ксюха" полный отстой и позор Каменца лично мое мнение и ресторан гавно в котором тебе могут подать вчерашнее блюдо от кого то ну кто не доел с банкета и цены неоправданы за номер


Название: Re: про "Ксению"
Отправлено: Semargl от 19 Ноября 2007, 02:30:42
Согласен со всеми, кто высказался выше и добавлю от себя - года полтора назад проходил там практику.....вот почему и согласен со всеми вами(этим все сказано) !!!


Название: Re: про "Ксению"
Отправлено: Semargl от 19 Ноября 2007, 02:33:39
предупреждение
оффтоп


Название: Re: про "Ксению"
Отправлено: Blacky от 19 Ноября 2007, 08:47:01
ні, я не Ела. Я Блека.

А по темі - щоб як офф не витирали. Злата повинна перш ніж заселятися дивитися, чи готель справді має зірки. Тобто чи пройшов оту готельну акредитацію. Бо так як ксенія в нас незіркова, то люксові стандарти визначає тільки і виключно господар закладу. І якщо він вирішить, що в люксі замість ванни буде великий пластиковий тазик зеленого кольору - то так і буде. Хочете по-чесному - шукайте готель з чесними зірками.\ До речі, в нас такі хоч є?